Limite pe care le fixezi singur

Ce faci la Onetap Casino când vrei să joci mai controlat?

Joci doar de la 18 ani, iar în fiecare cont Onetap Casino stau limitele de depunere și de pariu, autoexcluderea, pauza de răcire și testul de autoevaluare.

Setează o limită

Autorizat de ONJN sub licența 5728/2011, auditat de GLI și SIQ

Acum, la început

Cifrele care contează pentru un jucător din România

Așa lucrăm la Onetap Casino: reguli clare, scrise negru pe alb, pentru fiecare jucător.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-5728/2011, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Ușor de găsit

Deschide setările contului și alege ce ți se potrivește

În Onetap Casino uneltele stau la vedere, ca să le poți folosi înainte de a simți că ai nevoie de ele.

Cât poți depune pe zi

Stabilește cât poți depune zilnic și lunar, ca să nu mai decizi în timpul jocului. Pornește-o înainte de prima depunere, când bugetul e încă proaspăt.

Cât lași pe o rundă?

Limitează suma pe care o poți paria la o rundă sau la o sesiune. Activează instrumentul dacă observi că mizele cresc pe măsură ce jocul înaintează.

Când vrei să te oprești de tot

Blochează accesul la contul de joc pe o perioadă sau fără termen. Cere-o atunci când știi că simpla limită de bani nu mai e suficientă.

Ia o scurtă distanță

Suspendă jocul pe termen scurt, fără să închizi contul. Folosește pauza când simți că ai nevoie de câteva zile departe de mize.

Cum stai cu jocul?

Un set scurt de întrebări îți arată cum îți afectează jocul viața de zi cu zi. Rulează-l periodic, chiar și atunci când totul pare sub control.

Trei minute de citit

Intră în setări și pune limita înainte de joc

Mulți jucători cred că o limită trebuie cerută prin e-mail, dar drumul e mult mai scurt.

Meniul de setări al contului

Intră în contul tău și deschide secțiunea de setări sau de joc responsabil. Verifică să fii în profilul tău, nu în zona de joc.

Ce vrei să limitezi

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depuneri, pariuri sau accesul la cont. Fiecare are propriul câmp, așa că le poți combina.

Alege ziua sau luna

Completează suma sau durata dorită și perioada: zi, săptămână ori lună. Gândește-te la bugetul real, nu la cât ai vrea să cheltui.

Verifică în profilul tău

Confirmă alegerea și întoarce-te în setări ca să vezi limita afișată. Dacă nu apare, scrie echipei de suport pe chat sau pe e-mail.

Două adrese de ajutor

Când jocul a ajuns o povară

După ce citești, știi pe cine poți suna și ce primești, fără să plătești nimic.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă sprijin gratuit și confidențial: consiliere la telefon în timpul săptămânii, chat cu un consilier oricând, evaluare psihologică și ședințe la București, Craiova, Constanța și Iași. Suni sau scrii, pentru tine sau pentru un apropiat. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc este autoritatea care ține evidența națională a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere și de retragere. Îl contactezi direct, în persoană sau prin e-mail, ori prin orice operator licențiat. onjn.gov.ro

Cât durează o pauză și cât o excludere

Ia o pauză de câteva zile. O pauză de răcire oprește accesul la joc pentru câteva ore sau zile, cât alegi tu. O pornești din setările contului, iar la finalul perioadei contul revine singur la starea normală. Nu pierzi soldul, doar accesul temporar la joc.

Închide-ți accesul pe termen lung. Autoexcluderea închide accesul la joc pentru o perioadă lungă, aleasă temporar sau permanent, și nu se anulează mai devreme. Se pornește din cont, ca orice limită. Depunerile și jocul se opresc, iar decizia rămâne valabilă până la termenul stabilit.

Intri și în registrul național? Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de ONJN. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o trimite în maximum 2 zile lucrătoare; formularul ONJN, conform Ordinului 79/2025, merge în persoană, prin e-mail cu semnătură electronică calificată sau prin declarație autentificată. Radierea se cere abia după cel puțin 6 luni, potrivit surselor secundare. onjn.gov.ro

Ține jocul departe de cei mici

Verificarea documentelor la înscriere. La înregistrare, Onetap Casino acceptă doar jucători de peste 18 ani, iar vârsta se confirmă cu documente. Cartea de identitate sau pașaportul se verifică înainte de prima retragere, deci un cont al unui minor nu ajunge să plătească.

Cum blochez jocurile pe telefonul din casă? Pe calculatorul sau telefonul din casă se poate instala un program care blochează site-urile de jocuri. Alege unul simplu, cu parolă pe care doar un adult o știe, și verifică din când în când dacă filtrele sunt active.

Sprijin pentru familie la linia verde. O discuție calmă, fără reproșuri, spune mai mult decât o ceartă despre bani. Linia Verde Joc Responsabil 0800 800 099 oferă sfaturi și rudelor, nu doar jucătorilor, cu evaluare psihologică gratuită la cerere.

Recunoști la timp și câștigi liniște

Cu cât observi mai devreme aceste semne, cu atât ai mai multe variante la îndemână. Limita stabilită înainte de joc ori o pauză scurtă este primul pas, nu ultimul. Jocul rămâne o distracție cu un cost.

Citește lista și vezi câte se potrivesc cu ultimele săptămâni ale tale.

Joci ca să recuperezi o pierdere
Depui mai mult decât îți propui
Ascunzi de familie cât joci
Te împrumuți ca să continui
Jocul îți ia somnul sau orele de lucru
Pariurile cresc, ca să simți ceva
Îți promiți mereu că e ultima dată

Protecție pe înțeles

Ce afli înainte să apeși pe limită

Frica cea mai des întâlnită: că o limită setată nu mai poate fi corectată niciodată.

Dacă vreau să modific o limită mai târziu, unde o fac?+

O modifici tot din secțiunea de limite din setările contului, locul în care ai stabilit-o prima dată. Acolo vezi valoarea activă și o poți actualiza singur, fără să scrii nimănui. Înainte de a confirma, citește ce se aplică pentru sumă și perioada alese.

Cum ajut un apropiat care joacă prea mult?+

Sună la Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, serviciu gratuit care consiliază și familia, nu doar jucătorul. Pe chatul online stă de vorbă cu tine un consilier, la orice oră. Din discuția lor pornesc pași concreți pentru persoana aceea.

De ce îmi cere cazinoul documente pentru vârstă?+

Pentru că jocul este permis doar de la 18 ani, iar Onetap Casino S.R.L. are obligația să verifice vârsta fiecărui jucător înainte de a-i da acces la joc. Documentul confirmă cine ești și că pragul legal este îndeplinit. Verificarea se face o singură dată, la început.

Pot stabili limitele din telefon, fără calculator?+

Da, versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de limite ca site-ul pe calculator. Deschizi setările din telefon, alegi limita dorită și confirmi acolo. Valoarea rămâne legată de cont, indiferent de dispozitivul de pe care intri.

Se poate ridica mai repede o autoexcludere temporară?+

Nu, autoexcluderea temporară rămâne activă pentru toată perioada pe care ai ales-o, iar accesul la cont nu se redeschide mai devreme. Cere perioada potrivită de la început, gândindu-te cât timp ai nevoie. La finalul ei decizi calm dacă vrei să revii.

Autoexcluderea de la Onetap mă blochează și la alte cazinouri?+

Nu de la sine: blocarea în contul Onetap nu se vede automat la alte cazinouri. În România există însă Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Operatorii licențiați au acces la ea, așa că acoperirea se obține printr-o cerere depusă la ONJN.