+40 21 517 9281Oficiul ONJN-5728/2011
RO · RON
Onetap CasinoRAFINAMENT ȘI PRECIZIE
Extrage fonduriPornește joculToateCont nouSuportAlimentează
ConectareÎnregistrarePromoțiiCoduri bonusJocuri casino
Înainte de înregistrare

Un cont Onetap Casino, gata din prima zi

Îți arătăm ce cere site-ul la înscriere, ca formularul să treacă din prima și să nu ajungi cu un al doilea cont.

Obține bonus Licență ONJN-5728/2011
Plătit azi
801,339 lei
5,811 Joacă acum
Autorizat de ONJN sub licența 5728/2011, auditat de GLI și SIQ
Medie de 15 minute, limită maximă 80.000 lei per tranzacție
Criptare SSL 128-bit, sistem de rezoluție alternativă eCOGRA
Primul ecran

Drumul scurt de la vizitator la jucător

După ce citești, știi exact ce completezi pe fiecare ecran și unde se blochează formularul.

Unde e butonul de cont?
Butonul de înregistrare stă sus, lângă intrarea în cont. Dacă formularul se oprește la jumătate, scrie echipei de asistență înainte de a încerca alt cont; al doilea se închide automat.
Onetap Casino, adresa de acces
Câmpul de e-mail devine numele de utilizator, așa că merită o adresă la care intri și peste un an. După trimitere, un link sosit pe acea adresă confirmă contul.
Onetap Casino, nume ca în act
Ecranul următor cere nume, prenume, data nașterii și adresa, exact cum apar pe carte de identitate. O literă schimbată sau un nume de alint amână verificarea și blochează prima retragere.
Onetap Casino, țară și monedă
Lista de țară și monedă apare în același pas: România și lei. Aici se bifează termenii și vârsta de 18 ani, iar moneda rămâne cea aleasă la deschidere.

Momentul în care contul prinde viață la Onetap Casino

Deschide mesajul de confirmare acum. Pe ecran apare confirmarea, apoi un mesaj scurt în căsuța de e-mail: contul e activ și te poți autentifica. Urmează verificarea identității, care la Onetap Casino se încheie în aproximativ 44 de ore de la trimiterea actelor. Între timp poți alimenta contul, de la 16 lei, cu oricare dintre metodele listate. Oferta de bun venit se aplică automat conturilor noi, iar condițiile ei stau scrise în pagina bonusului. Primul joc se deschide după ce apeși pe sold și alegi titlul.

Pe ecranul de înscriere ajungi mai repede dacă ai la îndemână câteva lucruri simple.

  • Carte de identitate valabilă, la îndemână
  • Un document care dovedește rezidența în România
  • Adresă de e-mail la care ai acces
  • O parolă aleasă de tine
  • Suma de 16 lei pentru primul depozit

Primele minute după autentificare. În colțul de sus al ecranului stă numele contului, iar lângă el butonul de deconectare — folosește-l pe orice calculator care nu e al tău. Un mesaj care îți cere parola nu vine de la Onetap Casino: parola rămâne doar a ta, iar accesul se reface printr-un link de resetare trimis pe e-mailul de la înregistrare. Conexiunea e criptată cu 128-bit SSL. Din prima zi poți fixa limite de depunere zilnice și lunare, limite de pariu, pauză de răcire sau autoexcludere; la nevoie, Registrul Național de Autoexcludere (ONJN) și Asociația de Prevenire a Dependenței de Jocuri de Noroc oferă sprijin.

Cont folosit de pe două dispozitive. Aceeași casetă de autentificare apare pe orice ecran, cu un singur câmp: adresa de e-mail. Un jucător are un singur cont activ la Onetap Casino, iar un al doilea deschis din grabă se închide automat. Din acest motiv, când o rudă sau un prieten vrea cont propriu, are nevoie de e-mailul lui, nu de al tău. Datele adunate într-un cont nu se mută în altul, deci verificarea identității rămâne legată de primul profil.

Mai multe informații

Onetap Casino răspunde la fiecare pas blocat

Scrie echipei când înscrierea se oprește la un pas și mesajul de eroare nu se lămurește. Suportul e disponibil non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, pe live chat, pe [email protected] sau la +40 21 517 9281.

Live chat e cel mai scurt drum: răspuns în timpul conversației, fără să aștepți un e-mail. Ține aproape mesajul de eroare și adresa folosită la înregistrare.

E-mailul se potrivește când vrei să atașezi o captură sau să descrii în amănunt ce s-a întâmplat. Trimite pe [email protected] adresa contului și textul exact al erorii.

Ai nevoie de adresa de e-mail a contului, de mesajul de eroare și de documentul cu care te-ai înregistrat. Cu acestea trei, colegii verifică ce blochează accesul.

Verifici dacă te califici

Ce se acceptă și ce nu, pe scurt

Înainte de înscriere: ai limite și autoexcludere din prima zi, iar ajutor e la Registrul Național de Autoexcludere.

Cine poate

Vârstă minimă18 ani împliniți
ReședințaRomânia

Contul

Câte conturiUnul singur
Date personaleCa în document

Banii

Moneda contuluiRON (lei)
Depunere minimă16 lei

De la calculator la ecranul tactil

Formular care se citește ușor. Pagina de înscriere se încarcă la fel în Chrome sau Safari, fără instalare. Câmpurile stau pe verticală, iar tastatura urcă peste cel activ: derulează puțin după fiecare rând. Linkul din e-mail se deschide într-o aplicație separată, așa că revino în browser după confirmare.

Onetap Casino pe două ecrane. Contul e același oriunde te autentifici: soldul, istoricul și limitele setate apar la fel pe telefon și pe calculator. Sesiunea se deschide cu aceleași date de acces, fără un profil separat pentru mobil. Când treci la un ecran mic, nu se pierde nimic din ce ai lăsat deschis.

Verificarea Onetap Casino

Claritate înainte de trimitere

Licența Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, ONJN-5728/2011, obligă la verificarea identității înainte de orice plată, iar răspunsul vine în circa 44 de ore.

carte de identitate sau pașaport

Ce confirmănumele, vârsta și cetățenia
Când se cerela deschiderea contului, cu selfie

dovadă de adresă recentă

Ce confirmăadresa declarată de jucător
Când se cereînainte de prima plată

extrasul cardului bancar

Ce confirmăcardul folosit la depuneri
Când se cerecând retragerea pleacă spre card
Onetap Casino, lămuriri

Află ce poți schimba mai târziu

Nelămuririle mărunte care apar după formular, rezolvate fără să refaci înscrierea.

trustDe ce contează licența ONJN când îmi deschid cont?+
Pentru că jocurile de noroc din România sunt autorizate de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, iar Onetap Casino S.R.L. deține licența ONJN-5728/2011. Datele apar în pagina de informare legală, cu sediul din Strada Lipscani, București. Fără licență, un operator nu poate primi bani de la jucători.
trustTrebuie să am 18 ani împliniți ca să mă înscriu?+
Legea din România rezervă jocurile de noroc persoanelor de 18 ani sau mai mari, deci un cont deschis mai devreme nu poate rămâne activ. La confirmarea înscrierii bifezi că ai 18 ani, iar documentul de identitate trebuie să arate aceeași dată. Suma depusă se returnează.
trustPot să schimb moneda contului după înscriere?+
Moneda se alege o singură dată, la pasul cu țara, și rămâne cea din formular. Din setările contului nu se poate schimba, iar un cont nou în altă monedă ar fi duplicat și s-ar închide automat. Toate sumele apar în lei.
trustTrebuie un cod promoțional ca să deschid contul?+
Nu, contul se deschide fără niciun cod promoțional. Formularul cere doar adresa de e-mail, o parolă și datele personale, iar oferta de bun venit se aplică după înregistrare, fără să introduci ceva suplimentar. Dacă un site promite un cod Onetap Casino, nu vine de la operator.
trustPot modifica numele sau adresa din cont?+
Numele, adresa și data nașterii se corectează doar cu ajutorul echipei de suport, fiindcă trebuie să coincidă cu documentul de identitate. Adresa de e-mail se schimbă tot prin suport, la [email protected] sau pe chat. Fă corecturile înainte de prima retragere, ca plata să nu fie oprită.
trustDacă renunț la cont, ce se întâmplă cu banii?+
Contul se închide la cerere, trimisă pe chat ori la [email protected], iar soldul rămas se retrage prin aceeași metodă folosită la depunere. Închiderea nu șterge istoricul cerut de licență și nu te oprește să revii mai târziu. Pentru o pauză, alege autoexcluderea temporară sau permanentă.
trustAm nevoie de aplicație ca să deschid contul de pe telefon?+
Da. Site-ul se deschide în browserul telefonului, iar formularul are aceiași pași ca pe calculator. Nu e nevoie de nicio aplicație: linkul de confirmare din e-mail se deschide direct pe telefon, iar contul rămâne la fel pe orice ecran.
Prima sumă

Tocmai ai trecut de formular

Contul se alimentează de la 16 lei, iar metodele de mai jos sunt exact cele pe care Onetap Casino le acceptă în România.

Depuneri

Metode acceptateVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Depunere minimă16 lei
CreditareInstantanee, fără comision

Retrageri

Metode disponibileVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Retragere minimă16 lei
ProcesareÎn medie 15 minute
Două componente

Ce primești când contul e nou?

18+Joacă responsabil și respectă întotdeauna limitele personale de buget și timp.
Bonus de bun venit

Bonus depunere

200% până la 1.500 lei

Depunere minimă 16 lei, rulaj 26×, valabil 50 zile de la activare

Specificații
18+ · ReclamăRegulamentul integral
Rotiri gratuite

Spins zilnice

13 rotiri pe zi, 7 zile

Primești 73 rotiri gratuite la primele sloturi disponibile, fără rulaj suplimentar

Pornește
18+ · ReclamăRegulamentul integral
Cashback săptămânal

Recuperare pierderi

13% cashback

Returnăm 13% din pierderile nete săptămânale, creditat automat în cont

Aplică
18+ · ReclamăRegulamentul integral
Chiar la pasul blocat

Onetap Casino, erorile și remediile lor

Teama că ai greșit ceva și rămâi fără cont se risipește când vezi ce verifică fiecare pas.

Date corecte, formular acceptat
Sub câmpul numelui apare o eroare roșie când literele nu corespund actului: o diacritică lipsă sau numele de familie scris primul e suficient.
Rescrie numele exact ca în cartea de identitate.
Verifică diacriticele și ordinea numelui de familie.
Scrie suportului dacă eroarea rămâne după a doua încercare.
Ai mai trecut prin înscriere?
Mesajul de cont existent apare la trimiterea formularului, înainte de confirmarea pe e-mail, când adresa sau CNP-ul au fost folosite deja la o înscriere.
Încearcă autentificarea cu adresa folosită prima dată.
Cere resetarea parolei dacă nu îți amintești datele.
Sună la +40 21 517 9281 dacă nici intrarea nu reușește.
De la blocat la cont finalizat
Butonul de final rămâne gri, iar pagina nu trece mai departe când fila s-a încărcat prea mult sau căsuța pentru termeni nu e bifată.
Reîncarcă pagina o singură dată și păstrează datele.
Bifează termenii și confirmă vârsta legală din nou.
Contactează suportul dacă butonul rămâne blocat după reîncărcare.
Onetap Casino respectă registrul
Un text scurt despre autoexcludere înlocuiește formularul când Registrul Național de Autoexcludere are o măsură activă pe numele tău, fără buton de continuare.
Verifică data de început a pauzei înregistrate.
Așteaptă expirarea perioadei alese, fără cont nou.
Întreabă suportul când consideri că măsura e greșită.

Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.